Última actualización: [11 de octubre de 2026]

Política de privacidad

En IMAGO Psicología Clínica cuidamos su información con el mismo compromiso con que cuidamos su salud mental. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

1. Quién es responsable de sus datos

IMAGO Psicología Clínica, Joaquín Pinto E4-150 y Luis Cordero, Quito, Ecuador. Correo: imagoquito@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

  • Los que usted nos envía por WhatsApp o correo: nombre, número de teléfono, correo y el motivo de su consulta.
  • Los que se generan durante la atención psicológica: historia clínica, notas de sesión y resultados de evaluaciones.
  • Datos de navegación de este sitio, de forma anónima, a través de cookies (ver punto 7).

3. Los tests y ejercicios de esta página

Las respuestas que escribe en nuestros tests, ejercicios y guías no se guardan ni se envían: se procesan solo en su dispositivo y desaparecen al cerrar la página.

4. Para qué usamos sus datos

Para responder sus consultas, agendar citas, brindarle atención psicológica, emitir informes o certificados que usted solicite y cumplir obligaciones legales. No usamos sus datos para otros fines ni los vendemos.

5. Confidencialidad clínica

Todo lo que comparte en sesión está protegido por el secreto profesional. Solo se puede romper en los casos que establece la ley, por ejemplo cuando existe un riesgo grave para su vida o la de otras personas, o por orden judicial.

6. Con quién compartimos sus datos

No compartimos su información con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Si usted lo solicita, podemos enviar informes a su médico, empresa u otra institución.

7. Cookies y analítica

Usamos Google Analytics y Google Ads para saber cómo se usa el sitio y medir nuestros anuncios. Estas herramientas recogen datos de navegación de forma agregada y no nos permiten identificarle. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cuánto tiempo guardamos sus datos

Los mensajes de consulta, mientras sean necesarios para atenderle. La historia clínica, durante el tiempo que exige la normativa de salud vigente.

9. Sus derechos

Usted puede acceder, rectificar, actualizar, eliminar u oponerse al tratamiento de sus datos, y pedir su portabilidad. Escríbanos a imagoquito@gmail.com y le responderemos en los plazos que establece la ley.

10. Menores de edad

La atención a niños y adolescentes requiere el consentimiento de sus padres o representantes legales.

11. Cambios en esta política

Si la actualizamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.